“我想,我天生具有激发人们热情的能力。促使人将自身能力发挥到极限的最好办法,就是赞美和鼓励。世上最容易扼杀一个人的志气的,莫过于上司或长辈的批评。所以,我从不批评他人,我相信激励才能使人努力工作。所以,我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞美他人。”
这就是斯瓦伯成功的秘诀。斯瓦伯说:“在我的一生中,我接触过世界各地许多著名人物,我还没有找到一个人,无论多么伟大或尊贵的人,在遭受指责的情形下,比在受到认可的情况下,更能奋发工作。”
赞美是一门学问,更是一种艺术。精通赞美的艺术,能够擦亮我们的眼睛,开阔我们的心胸,使我们在人际交往中如鱼得水,游刃有余。
赞美的话人人爱听
对别人说出恰当的赞美之言,不是特别难做到的事。人们对得到赞美的欲望,其强烈程度堪比对食物和睡眠的需要。这就是弗洛伊德所说的“渴望伟大”,或杜威所说的“希望具有重要性”。
我们对自己的家人也要由衷地表示赞美,因为,赞美是维系家庭幸福的不二法门。一个不懂得对家人表示赞美的人,必然会引起家人的反感,因为他没有对家人表示应有的尊重。请看一下下面这则故事:
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