现在正值国庆小长假,各个景区都吸引了无数游客。但让人没有想到的是,西安小西天景区却在这个时候,因为游客大喊“差评”而登上了热搜。 不过,出乎意料的是,游客这波操作却没有赢得舆论的支持。 反倒让小西天“因祸得福”,再一次赢麻了。 这到底是怎么一回事呢? 事件概述: 10月2号,在山西临汾市隰县小西天景区,发生了这样的一幕。 一大批游客顶着大太阳高喊:小西天,差评,差评,差评... 对于游客来说,自己花钱花时间去景区游玩,肯定是想获得好的游玩体验的。 结果他们来到小西天却要排很长时间的队,看着一眼望不到头的人群,有的游客就开始着急了,认为小西天景区的服务太差了。 于是很多游客的情绪也被带动了起来。 有人就拍了视频,传到了网上。 官方工作人的员的做法,备受好评 面对游客的不满和指责,当地节假日值班的公安局刘副局长立马赶到了景区。 他告诉游客,给他半个小时,他来解决这个问题。 只见这位局长拿着大喇叭,面带笑意地安抚着游客。 他说:大家怎么吐槽也好,怎么骂也好,安全是第一位的。 并且还表示,想要骂两句的,可以排到到他这来骂两句,他照单全收。 你看,这位刘副局长处理问题的态度,让人心情一下子就愉快起来了。 所以说,有了问题不可怕,可怕的就是不处理,或者是采取不恰当的方法来处理。 不得不说,这位刘副局长真的给当地上了一波大分。 当地文旅发文道歉,立即进行整改 10月3号,当地文旅局就公开发文致歉,并给出了相关整改措施。 表示,从3号开始实行线上预约进园,每天保证能让10000名游客顺利参观景区。 另外为了让游客好停车,还特地安排了多个停车区域,并且还有免费的摆渡接驳公车交。 当地文旅的这波操作,真的很暖心,很尊重游客,也充分做到了为游客考虑。 试问这样的景区,这样的文旅,哪个游客不爱呢? 如果说,小西天的这波游客是被《黑神话·悟空》所吸引来的。 那么,相信接下来的游客就真的是被当地文旅部门所表现出来的诚意吸引而来。 网友的态度: 很多网友都开始指责那些在小西天喊差评的游客。 大家不明白,这个地方本来就很小,一次能容纳的游客数量很有限,结果一下子多了那么多游客,大家不理解也就算了。 居然还在那里大喊差评,不知道到底差在哪了? 明明去别的地方,光是玩一个项目就能排队几个小时,也没见有人闹过,怎么到了这就开始闹了? 写在最后: 出门游玩,不光图个自己开心,更应该的还是应该对景区,对工作人员,对当地的文化特色多一份尊重和理解。 你不能要求一个百十平米的地方,接纳上万的游客吧。不然的话,安全问题谁来负责呢? 更何况还是节假日高峰期,人多很正常,多一些体谅,也多一些心理准备。 这才是成年人出来游玩该有的态度是不是?
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