科学测试显示:如果没有赏识,一个人的潜力只能发挥出20%~30%。如果加以赏识,人的潜力可以发挥到80%~90%。聪明的领导者懂得赏识下属,激发下属的自信心、积极性,使下属的潜力最大化地激发出来。
(3)用心做下属的“镜子”
做下属的镜子,包括三点:
首先,做下属的放大镜,放大自己的优点和长处,用自身的模范行为为下属树立榜样。想让下属干什么,先自己干好。通过率先垂范,可以有效地引导下属去行动。比如,领导者希望下属们遵守公司的规章制度,那么领导者自己先这么做。比如,每天早上提前到公司,站在门口欢迎员工来上班,如果你能做到这样,相信没有哪个员工会轻易迟到了。
其次,做下属的平面镜。所谓平面镜,就是与下属保持平等的状态,在下属面前不摆架子,而是放低姿态,与下属平等交往,与下属一起吃工作餐,下班后与下属一同娱乐,这样就容易成为下属的朋友,与下属更贴心地交流。
再次,做下属的显微镜,及时发现下属的困难,及时帮下属排忧解难。如果下属有困难,领导却视而不见,表现得冷漠和忽视,那么只会让下属感到心寒。这会分散下属的精力,影响下属正常工作,还会导致下属与领导拉开距离。因此,领导者用心察觉下属的困难,关心和帮助下属是非常有必要的。
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