“第一次见面,没有精心准备,如有冒犯之处,还望见谅!”
当你与下属交谈工作结束时,你应说:“你还有别的什么要求和意见吗?”
“你在生活上还有什么困难和要求吗?只要有可能,我们将尽力帮助你解决……”听者也应同样征询对方:“除了工作之外,你对我还有其他意见和看法吗?如果现在想不起来,日后尽管提,我是不会计较别人对我提意见的方式的……”
在交谈艺术中,征询式的收尾往往给人以谦逊大度、仔细周到和深沉老成的印象。运用征询式的收尾,对方听了无疑有一种心悦诚服、倍感亲切、心心相印的感觉,从而取得融洽关系、发展事业的良好效果。
2.道谢式收尾
道谢式收尾,在交谈艺术中具有较强的礼节性,它的基本特征是用讲“客气话”作为交谈的结束语和告别话。道谢适用的场景和对象是最广泛的,无论是上下级、同事、亲朋好友还是熟人、邻舍以及初交者之间都是适宜的。
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