(3)增强精准性和个性化营销
企业在过去的节假日营销中,主要是利用节假日期间、客户比较聚集,便借助广告媒体进行宣传,很难针对具体的每一个个体;在大数据时代,企业可以利用数据分析工具,帮助广告主找到目标人群极其活跃的时间区间,强化精准营销与个性化营销,提升营销效率。
那么,对于电商平台和商家来说,要做好节假日营销,应该怎么做呢?
通常来说,要做好节日营销,首先需对客户进行精准定位,即找到人、找对人,在对用户喜好分析的基础上进行广告投放。比如,通过大数据分析,在晚上22:00~24:00之间使用视频网站的人群,多为中产阶层的年轻人,基于此,企业可以在情人节、圣诞节等最容易引导这类人群消费的节日里,在这个时间段集中加强广告投放,最大限度地锁定目标人群。
其次,个性化实施,也就是对不同的顾客要采取适当的沟通方式。比如,我们可以基于内容分类、用户浏览记录和购物行为等数据,对目标投放人群进行分类,从而无缝地应用到广告投放中,有利于广告更有效、更精准地展现给本品牌的目标用户。
再次,传统的互联网营销模型通常是一个漏斗模型,也就是说,面向海量的用户进行品牌推广,从而形成较广泛的知名度,在此基础上,企业通过不断的营销投入,在其中一部分用户的心目中提升品牌美誉度,并使得其中更小的一部分人形成忠诚度。这个营销模型有些像漏斗,上面用户数量庞大,但到转化为客户时,数量会不断减小,宛如一个“上宽下窄”的漏斗,因而称为漏斗模型。
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